浙江省交通厅政务公开监督与惩处措施

    根据省委、省政府推行政务公开工作的统一部署和《全省交通系统推行政务公开的实施意见》等文件精神，特制订本监督与惩处措施。

一、实施范围
厅机关及有行政职能的厅管厅属单位有以下行为之一者，属政务公开监督与惩处范围：
1、未按《浙江省交通厅政务公开内容》和《浙江省交通厅机关各处室工作服务细则》规定的内容、依据、程序和时限办理的；
2、服务态度冷淡、生硬，对服务对象询问不耐心，甚至与当事人发生争吵的；
3、责任心不强，办事拖拉，敷衍了事，推诿扯皮，对符合政策规定且资料齐全、手续完备不按时办理的；
4、利用职权收受贿赂或“吃、拿、卡、要”的；
5、群众举报、投诉其它涉及政务公开的问题，经调查核实的。

二、处理方法
凡发现上述列举行为之一的，且造成严重影响的，经查实给予下列处理：
1、对主要责任人视情节轻重、责任大小，分别给予批评教育、扣发目标考核津贴等或调离工作岗位；构成违纪的，按有关规定，给予党纪或政纪处分；触犯刑律的，移至司法机关依法追究法律责任。
2、对所在部门或单位的主要负责人视情给予批评教育、扣发目标考核津贴或按照党风廉政建设责任制规定追究其领导责任，并取消本单位或部门参加评选先进资格。
3、视情在厅机关和厅管厅属单位内部给予通报。

三、措施
为确保政务公开顺利推行，监督与惩处采取内外结合、上下结合、领导与群众结合、纪检监察与各部门密切配合的办法。
1、厅成立政务公开监督考评小组，由厅办公室、人劳处和纪检组（监察专员办公室）以及省公路管理局、厅港航管理局、厅道路运输管理局监察部门组成，考评小组负责对群众举报情况的核实，向厅领导提出处理意见，并及时向举报人反馈查处结果。
2、推行政务公开列入机关、事业单位目标管理和公务员考核范围，作为处室、单位和公务员年度考核及评定等次的重要内容，作为干部选拔使用的重要依据。
3、实行定期检查制度。各处室和有行政职能的单位每季度自查一次，厅监督考评小组每半年抽查一次，年终结合考核总结评估一次。对查出的问题及时督促落实，限期整改。
4、为便于监督，省厅设立监督信箱和监督举报电话。
监督举报电话：0571-87800911、87813859